무결점

zero defects 무결점 (운동)

+ ZD Movement
결점을 0으로 만드는 운동, 무결점 운동
'Zero Defect Movement'의 약자로 달리 'NE Movement (No Error
Movement)'라고도 하는데 각 종업원으 주의와 서비스으 개선을
도모하고자 하는 운동이다. 아울러 고도의 신로성, 저가격 및 납
기일 엄수등을 촉진하여 고객으 만족을 높이는 것을 그 목표로
하고 있다.

zero deficiency theeorem : 무결점 정리

ZD운동 (Zero Defects)
Zero Defects의 약자로서 무결점운동을 말한다. 품질관리기법을 제조면에서
뿐만 아니라 일반관리사무까지 널리 적용하고 전사적으로 결점이 없는 일을 해
나가자는 것, 구성은 그룹 단위로 ZD목표를 세우고 이것을 달성함으로써 사기를
높이고 결점을 없애자는 운동.

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