prosumer

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[위키] 프로슈머 Prosumer

프로슈머마케팅(Prosumer marketing): 생산자(Producer)와
소비자(Consumer)를 합성한 말이 '프로슈머'이고 이러한 개념을 중시하는
마케팅전략을 '프로슈머마케팅'이라 한다.
과거에는 기업들이 신제품을 개발할 때 일방적으로 기획 생산하여 판매하는
전략을 구사해 왔으나 이제는 기획 생산단계에서 소비자 욕구를 파악하여
고객을 만족시킨다 (Customer Satisfaction)는 전략을 취하고 있다.
프로슈머마케팅은 이 단계 마저 뛰어 넘어 소비자가 직접 상품의 개발을
요구함과 동시에 아이디어를 제안하고 기업이 이를 수용하는 방식이
채용되고 있다. 한마디로 소비자와 생산자가 동일체로 바뀐 행태의
마케팅은 컴퓨터 가구 의류업체 등에서 흔히 채용되고 있는 것으로 소비자
만족이 성공의 열쇠라는 인식에서 비롯된 전략이다.

디지털 프로슈머 Digital Prosumer

에너지 프로슈머 Energy Prosumer

프로슈머 prosumer

앨빈 토플러는 그의 저서 <제 3의 물결>에서 '프로슈머(prosumer)'라는 말을
사용하고 있다. '프로듀서(producer)'와 소비자를 뜻하는 '컨슈머(consumer)'를
합쳐서 만든 말이다. 지금까지 소비자는 생산자가 생산한 물건을 소비하는 수동적인
위치에 놓여 있었다. 그러나 오늘날에는 소비자들이 다양한 방법으로 자신의 의사를
생산에 직접 반영하고 있다. 따라서 소비자의 의견을 무시하는 기업은 살아남지
못할 것이라고 그는 지적한다.

생산소비자, 생산 겸 소비자 prosumer

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